News Release

ニュースリリース

商品の価格を間違って販売したことのお詫びとお知らせ

平素より、弊社店舗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社店舗「おかやま駅弁」「おかやま駅弁さんすて」におきまして、実際の販売価格より高い価格にて販売したことが8月1日に判明いたしました。

誤った価格でご購入されたお客様につきましては、差額分のご返金をさせていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、レシートをお持ちになり対象店舗へお越しくださいますようお願いいたします。

弊社ではこの度の金銭に関わる重大なミスを厳粛に受け止め、このような事が起きないように再発防止に努めてまいります。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申しあげます。

 

1.対象商品

「いいとこ鶏弁当」

 

2.誤販売日

2022年8月1日(月)

 

3.誤販売数

20個(おかやま駅弁15個、おかやま駅弁さんすて5個)

 

4.誤販売の状況

税込価格950円の商品を、税込価格980円誤って販売しておりました。

1個につき30円 (総額600円)

正当税込み価格 950円

誤税込み価格  980円

 

5.対象店舗

おかやま駅弁、おかやま駅弁さんすて

 

6. 原因

価格変更となる「いいとこ鶏弁当」のシステム登録を誤ったため

 

7.本件のお問合せ先

株式会社ジェイアールサービスネット岡山

(フリーダイヤル) 0120-246-155

受付時間:午前9時00分~午後17時00分 土日・祝日を除く